마시모두띠, 고객 맞춤 ‘스타일 어드바이저’ 서비스와 첨단 기술 적용 한남 플래그십 스토어 오픈

패션뉴스	2026-07-30

에너지 효율 시스템으로 온〮오프라인 연결 매장 경험 제공… 로컬 아티스트와 협업하는 ‘아트 인 프로그레스’ 프로젝트 전개

글로벌 패션 브랜드 마시모두띠(Massimo Dutti)가 서울 한남동에 플래그십 스토어를 오픈했다.

한남 플래그십 스토어는 브랜드 특유의 섬세한 디테일과 정제된 감각을 바탕으로 자연스러운 우아함을 현대적인 공간으로 구현했다.

약 676m2 규모의 플래그십 스토어는 넓고 여유로운 공간 구성으로 다양한 컬렉션을 보다 폭넓게 선보인다.

프리미엄 소재와 절제된 미감을 바탕으로, 예술 작품과 오브제가 조화를 이루며 브랜드만의 감각을 드러낸다.

곳곳에 마련된 라운지 공간은 고객들이 편안하게 머무르며 휴식할 수 있는 여유를 더하며, 고객 서비스와 리테일 기술, 문화적 경험이 하나의 흐름으로 이어지는 플래그십만의 공간을 제안한다.

또한 한남 플래그십 스토어에서는 설치작가 김선희와 협업한 ‘아트 인 프로그레스(ArtInProgress)’ 프로젝트도 선보인다.

세계 각지에서 활동하는 예술가들의 독창적인 작품 세계를 조명하는 마시모두띠의 글로벌 아트 프로젝트로, 패션과 예술이 공존하는 매장 공간을 통해 새로운 영감과 발견의 기회를 선사한다.

이번 프로젝트에는 김선희 작가와 크리에이티브 스튜디오 아엘시즌(AL_SEASON)이 참여했다.

예술과 공간, 재료의 관계를 바탕으로 전시와 프로젝트를 기획해온 아엘시즌은 김선희 작가의 작품이 매장의 분위기와 조화를 이루도록 전시를 구성했다.

매장 1층에서는 한국 고가구 상점 ‘고복희’와 협업한 전시도 2주간 진행한다.

4~10세기 토기부터 19세기 가구, 화병, 현대 공예 작품에 이르기까지 일상적 쓰임을 지닌 오브제 약 10~15점을 선보이며, 마시모두띠의 현대적인 인테리어와 한국 공예의 고요한 아름다움이 이루는 조화를 보여준다.

오픈 후 4일간은 한국의 원료를 바탕으로 차의 맛과 아름다움을 제안하는 티 브랜드 아포테카 소울(APOTEKA SOUL)과 함께 티 익스피리언스(Tea Experience)를 운영한다.

마시모두띠를 위해 특별히 개발된 리미티드 에디션 티를 제공해, 고객들이 쇼핑을 즐기는 동안 잠시 여유를 느끼고 감각적인 경험을 더할 수 있도록 했다.

세심하게 설계된 매장 환경은 고객 맞춤 서비스로도 이어진다. 한남 플래그십 스토어는 고객 개개인의 취향을 고려한 스타일 어드바이저(Style Advisor) 서비스를 운영한다.

전용 피팅룸에서 전문 어드바이저가 고객에게 어울리는 의류와 액세서리 선택을 돕는 등 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공한다.

온오〮프라인을 연계한 쇼핑 경험도 강화했다. 고객은 스캔 앤 숍 (Scan & Shop)을 통해 매장에서 제품을 스캔해 상세 정보를 확인하고, 원하는 배송지를 선택해 온라인 장바구니에 바로 담을 수 있다.

리저브 인 스토어(Reserve in Store) 서비스를 이용하면 앱에서 제품을 예약한 뒤 24 시간 이내에 선택한 매장에서 수령할 수 있다.

매장에 재고가 없는 제품은 직원의 모바일 기기를 통해 온라인으로 주문할 수 있으며, 주문한 상품은 48시간 이내 해당 매장에서 받아볼 수 있다.

한남 플래그십 스토어는 인디텍스 그룹의 에너지 효율 운영 기준도 반영했다.

매장 전반에 LED 조명 시스템을 적용하고, 공간별 이용 상황에 따라 필요한 조명만 작동하도록 설계했다. 직원 공간에는 움직임을 감지하는 센서를 설치해 불필요한 조명 사용을 줄였다.

공조 시스템은 매장 내 이산화탄소 농도와 이용 상황에 따라 환기량을 자동으로 조절한다.

또한 인버터 기술을 적용해 실제 필요한 에너지 사용량에 맞춰 설비가 효율적으로 작동하도록 했다.

실내 온도에 따라 세 단계로 가동되는 센서 제어식 에어커튼과 실시간 원격 모니터링 시스템을 통해 에너지 소비 현황과 설비 이상 여부도 지속적으로 확인할 수 있다.

패션엔 정소예 기자

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