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장기불황의 여파일까? 백화점 세일 사은품이 진화하고 있다.

백화점 사은품이라 하면 예전엔 곽티슈, 샴푸, 세제 등 생필품이 대부분이었지만, 최근 들어 패션 아이템과 소품으로 옮겨가는 추세다. 아예 패션 브랜드와 손잡고 제작한 한정판 가방까지 등장했다.

롯데백화점은 오는 3일부터 7일까지 진행되는 여름 세일 사은품으로 프랑스 패션 브랜드 「산드로」와 「폴앤조」의 비치백 및 멀티백을 증정한다. 「산드로」와 「폴앤조」는 모두 2030 여성들이 선호하는 브랜드로, 최근 종영된 드라마 ‘프로듀사’에서 공효진, 김수현, 아이유 등이 입고 나와 화제를 모으기도 했다.

롯데백화점 측은 “지난 1월 고객 2000명을 대상으로 한 설문조사에서 특정 사은품을 받기 위해 추가 구매를 한 적이 있다고 답한 고객이 전체의 88%에 달했다”며, “백화점 입장에선 사은품을 통해 구매를 늘릴 수 밖에 없다”고 밝혔다.

백화점 측은 이번 사은품을 제작하기 위해 지난 4월부터 브랜드를 선정하고 수십 차례 미팅을 진행했다. 또 고객 대상 사전조사에도 공을 들여 마케팅 효과를 높이기 위해 노력했다. 기획단계에서의 번거로움은 있지만 백화점으로선 이미 입점해 있는 협력사를 통해 한정수량만 제작하므로 실제 고객 만족도에 비해 큰 비용이 들지 않는 것으로 알려진다.

롯데백화점은 세일 기간 30만원 이상 구매고객에게 해당 사은품을 증정한다. 백화점 측은 이미 세일 전부터 사은품 관련 문의가 백화점에 많이 들어온 만큼, 고액구매가 집중될 것으로 기대하고 있다. 장기불황과 메르스 등으로 매출부진에 시달리고 있는 유통업체의 진화된 마케팅 전략이 먹혀 들지 귀추가 주목된다.

패션엔 김은영 기자

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