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지난 11월 23일(현지시간) 럭셔리 리테일 플랫폼 육스네타포르테그룹(YNAP)은 홀리데이 시즌 럭셔리 소비 트렌드는 독점·체험·주얼리·인스타그램으로 나타났다고 밝혔다.

럭셔리 소비자들은 선물용 아이템으로 고급 시계와 파인 주얼리 등 독점 상품을 꼽았으며 특히 여성 고객 중 25%가 자신을 위한 정교한 보석을 구매할 계획이 있는 것으로 나타났다.

특히 온라인 럭셔리 사이트를 통한  파인 주얼리 구매 의사가 높은 여성들이 증가했으며 이는 남성들이 여성을 위해 보석을 구입해 온 패턴에서 여성 스스로 자신을 위해 보석을 구매하는 카테고리의 커다란 변화로 읽혀진다.

체험 역시 중요했다. 육스네타포르테그룹은 부유한 밀레니얼 세대들이 블랙 프라이 데이에서 사이버 먼데이로 이어지는 주말 가장 큰 소비를 할 것으로 예상했으며 절반 이상이 선물용 구매 계획이 있는 것으로 나타났다고 밝혔다.

약 2,600여명의 럭셔리 고객을 대상으로 한 글로벌 설문 조사에서 선물용 럭셔리 제품에 대한 독점성과 자신을 위한 선물(self-gifting) 수요 증가가 눈에 띄게 나타났다.

이번 설문 조사는 럭셔리 구매자들 중 40% 이상이 다른 곳에서는 쉽게 구할 수 없는, 특별한 럭셔리 제품을 찾고 있다는 것을 반영하고 있다.

특히 선물과 관련해 독점 욕구는 더욱 뚜렷했다(쇼핑객의 46%와 밀레니얼 세대의 52%가 독점 상품을 원했다). 그러나 독점은 단지 제품을 뜻하는 것이 아니라 47%의 럭셔리 고객(밀레니얼 세대의 54%)들 역시 "선물로서 특별한 경험"을 추구하고 있었다.

이번 설문 조사에서 럭셔리 고객의 3분의 1이 이번 홀리데일 시즌에 선물 쇼핑을 시작할 계획이며, 응답자의 65%가 타인이 아닌 '자신을 위한 선물(self-gifting)'을 포함하고 있다고 밝혔다. 밀레니얼 세대는 70%가 자신을 위한 선물을 쇼핑할 것이라고 밝혔다.   
  
앞서 언급했듯이, 파일 주얼리와 시계는 여기에서 핵심이지만, 파티복은 고객의 40% 이상이 이번 홀리데이 시즌에 이 카테고리를 쇼핑할 계획을 밝혔다.

한편 소셜미디어인 인스타그램은 럭셔리 고객들에게 큰 영감의 원천이 되고 있으며, 이는 실제로 3년 전보다 그들의 쇼핑 습관에 더 큰 영향을 미친다고 설문 조사자의 절반 이상이 언급해  영향력이 더 커지고 있다.

거의 70%의 여성 럭셔리 고객들과 거의 60%의 남성 고객들이 쇼핑을 할 때 인스타그램으로부터 영감을 받는다고 답했다. 또한 밀레니엘 세대의 경우 여성 고객의 80%가 플랫폼을 통해 패션 브랜드를 방문했다.

패션엔 유재부 기자
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